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基本資料

公司地址: 台北市南港區三重路19之8號5樓
產業類別: 電腦系統整合服務業
產業描述: 資訊服務業
員工: 450人
資本額: 2億   經濟部商業司查詢
公司網址: http://www.itts.com.tw

公司簡介

公司簡介:
東捷資訊服務 (Information Technology Total Services, ITTS) 由東元集團於1999年投資創立,為大中華區第一家致力於提供企業資訊服務委外(IT Outsourcing, ITO)與業務流程委外 (Business Process Outsourcing, BPO) 服務的公司,更是SAP、微軟、HP、Oracle等大廠的合作夥伴。
總部位於南港軟體園區,為服務大中華地區的客戶,已將服務據點拓展至中國大陸華東(杭州、無錫)、華南(廈門)、印度等地,服務客戶多達數百家。
「客戶的信賴與委託是東捷存在的價值」,東捷經營團隊秉持此一貫的經營服務理念,善用專業的核心能力、能量與創新力,提供企業用戶更全面性的服務!
東捷自成立以來,無論在海外據點的設立、各項國家或國際級的認證、或是在產官學的策略合作,都讓東捷成為一間更具競爭力的企業,於107/09/26登錄興櫃(6697),通過OTC上櫃審議,現已於2019/12/26 掛牌上櫃。
東捷得到的殊榮與認證包括以下
 2017年獲頒為潛力中堅企業
 2016年 SAP Taiwan Partner of the Year Award MVP
 2000年版ISO 9001品質認證
 SAP CCC(客服加值中心)認證
 SAP「最佳合作夥伴」獎項
 資策會第十屆MIS BEST CHOICE『CALL CENTER』最佳產品獎項
 2005年版ISO 27001資安認證
 SAP PCOE(Partner Certification of Expertise)認證
 獲頒為SAP金級合作夥伴

更多相關資訊請至東捷資訊官網:https://www.itts.com.tw/

五股廠:新北市五股區五權七路51號2樓
中壢廠:中壢市工業區安東路11號
觀音廠:桃園觀音鄉中山路一段1568-1號
湖口廠:新竹工業區中華路15號2樓 【經營理念】 【經營理念】
客戶的信賴與委託 是東捷存在的價值
【使命與願景】
使命
充分運用領先科技,提供創新委外服務;
邁入不同服務領域,創造客戶最大價值。
願景
以核心能力為基礎,佈局全球目標市場;
提供世界級的服務,成為資服業領導者。

主要商品 / 服務項目

東捷以六大委外服務核心為主軸,藉由跨平台的資訊科技整合,使客戶擁有最適化的業務流程及企業資源分配,創造企業新價值。

一、ERP整合規劃
SAP全產品線:SAP Business Suite、SAP All-in-One、SAP Business One;服務項目含括 ERP 相關的顧問服務、解決方案建置、售後服務(MA, Data Archiving)、異地備援、主機或資料庫代管等全方位 ERP 委外服務。

二、企業e化服務 eBusiness Services
商業智慧BI服務、應用系統平台服務、資訊安全服務、IT基礎建設服務。

三、顧客關係管理 Customer Relationship Management
客服專線及進線電話服務、電話行銷及外撥電話服務、會員中心及訂單管理服務、客服中心營運及顧問服務、客服中心系統規劃建置服務、百貨業顧客服務。

四、郵件資料整合 Mailing & Data Management
1.提供各式DM函件、帳單、對帳單、通知單、繳款單等的列印裝封服務,服務流程為客戶原始資料傳入、檔案轉換、格式對應、排版、列印、裝封、郵寄等全程服務。
2.提供頂級的郵務室收發作業專案管理服務,講求績效管理及高度自動化的作業方式來提供服務。

五、數位影像輸出服務
大圖輸出、各式廣告製作(室內/戶外/招牌/人形立牌)、場地佈置及全省施工。

六、創新發展應用服務(雲端、行動化及Big Data)
綠能交通、智慧物流、智慧工廠、智慧城市、智慧健康、綠能監控。

東捷以其專業的經驗與理念,為企業量身訂做相關服務模組,協助企業提升競爭力,創造優勢。

公司環境照片

福利制度

【薪資類】
-每月月底即發放當月薪資  
-每年年初依公司營運狀況發放獎金

【工時/休假類】
-週休二日
-彈性上下班制度(8:30~9:00/17:30~18:00)    
-優於勞基法之特休假
-傷病假
-女性生理假
-男性陪產假
-育嬰假
-產檢假
-產假

【福利類】
-生日、中秋、端午、春節禮券
-結婚禮金
-生育禮金
-喪、病慰問金
-伙食津貼
-人才推薦獎金
-每月餐券補助
-每週三提供下午茶點
-員工旅遊
-尾牙

【教育訓練類】
-專業培訓課程
-教育訓練補助
-考照費用補助

【保險與健康類】
-勞保/健保/勞退
-團體保險
-員工健康檢查

最新消息

聯絡方式

聯絡人: 人力資源部 陳經理
電話: 暫不提供
傳真: 暫不提供
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