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基本資訊

上班地點: 台北市南港區重陽路120號6樓(鄰近捷運/台鐵/高鐵南港站&捷運昆陽站850m 公車站:30M)
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員 全職
需求人數: 不限
更新日期:

工作內容

【工作內容】
1.針對電視購物會員來電訂購及售後服務。
2.電視購物會員關懷維繫、訂單維繫、客訴處理、顧客意見蒐集。
#無業績壓力

【保障薪資 另有績效考核排名獎金】
1. 大學畢業新鮮人起薪$27,000。
2. 每月另有績效考核排名競賽獎金。
3. 具電話客服、百貨、旅遊、金融、保險、門市等服務從業經驗,或具消費性商品及實際處理客訴之客服經驗者,底薪從優。


【工作時段】
正職早班
正職中班




【工作優勢】
1.知名電視購物平台,會員來電訂購,無業績壓力。
2.專業完善的教育訓練,輕鬆上手。
3.具有完整客服人員職能職涯發展計劃,我們期待善溝通,負責任,具熱忱的夥伴加入,與我們一同成長。
4.台內商品享有優惠的員購價喔!
5.福委每月不定期團購優惠,特約商店享有優惠折扣。

工作待遇: 月薪 27,000~33,000元 薪資行情

福利制度

◆福利/獎金
年終、績效獎金/特休假
三節/生日禮金(券)
員工購物優惠
完善的內/外部訓練

◆員工與眷屬保險
勞保/健保/員工團保(免費)/眷屬團保/退休金提撥

◆辦公環境
全天咖啡供應/貼心的哺集乳室/休憩室
24小時保全管理
冰箱/微波爐/電梯大樓/月租停車場

◆福利補助/活動
急難救助金/傷病津貼/住院津貼/生育津貼/婚喪喜慶/ 部門聚餐/ 員工旅遊補助
員購優惠/公司生日慶/社團補助 (熱舞社、瑜珈社......熱情增加中)
員工健康檢查
每季美好公益活動
春酒抽獎活動

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班/假日班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生
可上班日: 兩週內
工作經歷: 1年以上
學歷要求: 高中、專科、大學
語文條件: 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
台語 -- 中等
擅長工具: ExcelOutlookPowerPointWord中文打字20~50
其他條件:
1.此職務為全職(兼職及在校生勿試)。
2.具有1年以上客服、電話行銷、門市工作經驗佳。
3.個性活潑開朗、細心,喜歡與人互動,具服務熱忱佳。
4.近捷運昆陽站、南港火車站&捷運站。
【公車(約五分鐘):中國電視公司站、步行約十分鐘】
5.歡迎住南港區、汐止區、基隆市者加入我們的團隊。

聯絡方式

聯絡人: 人力資源單位

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