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基本資訊

上班地點: 台中市西屯區港尾里中清路二段1426號
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員、電話行銷人員 全職
需求人數: 不限
更新日期:

工作內容

1.線上客服協助顧客解決問題。
2.幫助客戶解決需求與意見反應。
3.確保產品與功能順暢,持續改善並提升客戶滿意度。
4.提供客戶良好的服務,並維繫顧客關係。
5.資料收集與報表製作。
6.具服務熱忱,情緒管理能力佳。
7.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。
8.排班輪休8天以上,依國定假日方式辦理。
9.國內外旅遊及定期餐聚活動。

工作待遇: 月薪 30,000~35,000元 薪資行情

福利制度

人才是最重視的資產,因此我們採人性化的管理制度,建立完善且多元的全方位福利制度;我們也秉持員工利潤共享的理念吸引並激勵各方面專業人才。

●周休二日
●婚喪喜慶禮金
●中秋/端午/春節禮金
●每月聚餐國內旅遊
●額外獎金發放
●年度員工旅遊
●女性員工生理假、男性員工陪產假
●特休/年假(依勞基法)
●勞保、健保、依法提撥退休金

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班,15:00~24:00
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、日間就讀中、夜間就讀中
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中、專科、大學、碩士
擅長工具: ExcelPowerPointWordWPS中文打字50~75
其他條件:
1.工作態度積極認真負責及需學習精神。
2.重視客戶服務,需具有熱情的服務精神。
3.主動積極、喜歡接觸/學習新事物。
4.抗壓性強、個性開朗。

聯絡方式

聯絡人: 鄭小姐
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