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基本資訊

上班地點: 台北市松山區敦化北路207號8F-13
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員、行政助理 全職
需求人數: 不限
更新日期:

工作內容

- 接聽客服電話並回覆客戶問題,提供第二線系統諮詢服務。
- 操作線上系統回覆民眾個案或系統操作問題。
- 提供客戶技術服務、郵件回覆及處理系統客訴。
- 可獨立或與團隊合作,工作態度積極、負責,能配合公司規定。
- 配合公司專案需求至客戶端駐點服務。

薪資福利

工作待遇: 月薪 30,000~36,000元 薪資行情
公司福利:
*年終一個月。
*任職滿一年,績效考核及格者,保障每年基本調薪3%以上。
*高額介紹獎金(不定期額外加碼禮品或獎金)。
*國際軟體證照獎金。
*個人教育訓練費用補助。
*每年定期國外、不定期國內員工旅遊。
*定期強檔電影包廳、球場Live觀賽、聚餐、烤肉、聖誕Party、戶外活動…等。
*年終尾牙或春酒晚會。
*保障員工勞保、健保、勞退。
*員工福利禮金:
-結婚禮金、本人或配偶生育禮金、陪產假。
*購買電腦設備貸款。
*定期員工健檢。
*提供免費圖書借閱,培養書香閱讀氣氛。

*全面性的教育訓練
-培訓新進人員養成
-補助教育訓練費用
-軟體技術論壇分享

工作型態

出差外派: 需外派,一年累積時間未定
上班時段: 日班,09:00~18:00
休假制度: 週休二日
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 專科以上
擅長工具: ExcelWord
工作技能: 文件收發與檔案管理行政事務處理電話接聽與人員接待事項

聯絡方式

聯絡人: 人資部

公司環境照片

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