104工作快找 APP 在 APP 開啟
立即安裝

基本資訊

上班地點: 台北市信義區東興路45號11樓(110) (距捷運南京三民站480公尺)
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員、門市/店員/專櫃人員 全職
需求人數: 5至7 人
更新日期:

工作內容

歡迎加入網訊時尚Gogoro服務團隊!!
※工作時間:07:00-16:00、11:00-20:00、14:00-23:00;小夜(14:00-23:00) 津貼 300/天
※休假制度:月休8~10天,依當月紅字決定排休天數,需能配合周末與國定例假日輪班;
1.電話及email或官網等相關客戶問題回覆等作業
2.提供客戶有關產品、活動諮詢服務
3.提供客戶有關產品預購/購買作業/訂單受理及後續跟進等服務
4.提供店面銷售人員問題咨詢及處理
5.處理客戶來電/來信等抱怨處理及受理與後送相關作業
6.針對客戶來電/來信問題進行外撥回覆作業
7.針對不定期行銷活動進行主動電話外撥客戶關懷作業
8.針對不定期滿意度調查活動進行電話外撥調查作業
9.不定期進行產品優惠方案說明及活動邀約等電話外撥作業
10.完整教育訓練
※須能配合2021/11/08報到!

工作待遇: 月薪 27,000~35,000元 薪資行情

福利制度

【薪資保險類】
-固定薪資(本薪、伙食及交通津貼)12個月
-視個人績效表現發放年終獎金、績效獎金
-勞保、健保、退休金提撥
-免費團保

【福利相關類】
-優於勞基法特別休假(理級)
-三節禮金
-員工健康檢查
-按摩舒壓服務
-社團經費補助
-年度員工旅遊
-結婚禮金、生育禮金、喪葬補助
-教育訓練補助
-員工優惠購物
-員工餐廳休閒區
-不定期員工活動

網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務及業務行銷人才,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班/假日班,07:00-16:00,11:00-20:00,14:00-23:00;3個輪班時段,月休八天以上,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生
可上班日: 一週內
工作經歷: 1年以上
學歷要求: 專科、大學、碩士
語文條件: 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂

聯絡方式

聯絡人: 人資部
其他: 透過104投遞履歷:收應徵履歷E-mail、匯入VIP檔案夾
其他應徵方式及備註:請透過104網站寄送履歷,履歷審閱約需1~2天,請您耐心等候;審閱後將先進行電話聯繫,不合者恕不另行通知。
應徵回覆: 本職務設定7個工作天回覆

公司環境照片

應徵 一鍵應徵
今日已應徵
連結已複製