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線上客服專員(中班)

彩虹雲端科技有限公司

基本資訊

上班地點: 高雄市左營區立文路77號4樓 (距捷運巨蛋站260公尺)
職務類別: 其他客戶服務人員、電話客服類人員、客戶服務主管 全職
需求人數: 1至3 人
更新日期:

工作內容

工作內容及條件
1.解決客戶問題及回覆,提供良好的服務提升客戶滿意度。
2.每日客戶資訊更新、問題匯整、服務記錄與客訴問題追蹤回報。
3.系統數據整理歸納及處理。
4.對數字敏感、邏輯佳,重視團隊合作與責任感。
5.熟悉文書系統及具備基本電腦操作知識,打字一分鐘50字以上。
6.正面積極的工作態度、不排斥學習新事物、具抗壓力與情緒管理能力。
7.主管交辦事項執行。
8. 需能配合排休;通常固定班別,但必要時需配合調班及教育訓練。


工作待遇: 月薪 34,000元以上 薪資行情

福利制度

◆ 獎金 / 禮品類
 1.年終獎金
◆ 保險類
 1.員工團保
◆ 制度類
 1.定期考評調薪
 2.完整的教育訓練
◆ 請 / 休假制度
 1.特休/年假

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 晚班,16:00~24:00
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生
可上班日: 一個月內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中以上

聯絡方式

聯絡人: 郭先生
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