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基本資訊

上班地點: 台北市信義區市民大道六段288號8樓之8
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員、業務助理 全職
需求人數: 4至6 人
更新日期:

工作內容

工作說明:
1. 服務金融外商在大中華地區客戶之問題與諮詢並維繫顧客關係。
2. 線上協助進線客戶(電話/文字)操作交易平台。
3. 行銷活動推廣及參加辦法說明。
4. 需能接受專業知識培訓及服務考核。

※無經驗可接受培訓優先。
※優於業界的服務考核獎金及績效獎金,無需加班或陌生開發。
※完整且專業國際金融訓練、透明的考核升遷制度。
※月休天數視當月假日天數而定,可自行安排。

《培訓期》
本薪+前2個月新人獎勵金5,000(出勤+評測合格),期間上班時間固定09:00-18:00。

《上線服務》
正式上線平均月薪約達35,000~60,000,配合輪早、中、夜班
(夜班每月只需約3-4天,提供夜班津貼)。

薪資福利

員工紅利

三節獎金/禮品

特殊節日獎金禮品

哺乳室

零食櫃

咖啡吧

生活工作諮詢

生日假

家庭照顧假

國外旅遊

部門聚餐

工作待遇: 月薪 32,000~60,000元 薪資行情
公司福利:
【保險福利】
1.勞保、健保、勞退
2.團體意外/醫療保險

【制度類(客服團隊)】
1.個人績效獎金
2.團隊績效獎金
3.新人培訓獎勵金
4.夜班津貼
5.法定假日值班獎金(稽核團隊)

【培訓制度】
1.完整的新人培訓(國際金融、系統操作、基礎問答)
2.在職專業訓練(專業知識更新、技能培訓)

【休假制度】
1.週休二日/彈性排假
2.通過培訓期-年假10天(依到職日計算)
3.通過培訓期-當月壽星生日假1天
3.輪班職務休假天數照當月假日天數

【額外福利】
1.三節禮金
2.生日禮金/禮盒、生日假
3.每月員工同樂基金
4.無限供應咖啡、茶水、各式零食
5.每月最後一個週五下午茶
6.各類員工活動(競賽同樂活動、節慶聚餐、主題尾牙……等)
7.定期健康檢查
8.國內外員工旅遊

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班/大夜班/假日班,(早0800-1630;中1330-2200/晚2245-0715),需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令
歡迎肢體障礙(下肢)(輕度)的身心障礙人士,需附身心障礙證明【相關法令
可上班日: 兩週內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 專科以上
語文條件: 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具: ExcelWord中文打字50~75
其他條件:
1. 個性活潑開朗,具抗壓力。
2. 口齒清晰,口條應對及溝通能力佳。
3. 數學基礎程度。
4. 主動積極具服務熱忱,情緒管理佳。
5. 中打每分鐘50字以上者佳。

聯絡方式

聯絡人: GTStw HR
其他: 請詳閱工作內容及性質,
意者請投遞履歷,如初選通過會儘快以電話聯繫。

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