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基本資訊

上班地點: 台北市內湖區陽光街321巷10號5樓
職務類別: 客戶服務主管、電話客服類人員 全職
需求人數: 1 人
更新日期:

工作內容

1.確保客服功能正常運作並持續改善提升。
2.接聽電話客服專線。
3.處理客訴案件,協助前線客服人員處理特殊客訴案件。
4.幫助顧客解決問題。
5.建立、檢核及修正標準化之作業流程,以提供最有效率的顧客服務。
6.督導、並修正不當之服務行為或商品資訊,以確保高品質的服務。

薪資福利

工作待遇: 月薪 38,000~45,000元 薪資行情
公司福利:
勞健保、績效獎金、三節獎金、宿舍提供
物流士有保障底薪

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 管理5-8人

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、外籍人士、原住民【相關法令】、二度就業、中高齡(45~64歲)、高齡(65歲以上)、更生人、學生實習
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 專科以上

聯絡方式

聯絡人: 周小姐

工作環境

今日已應徵
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