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基本資訊

上班地點: 台北市松山區南京東路四段1號2樓
職務類別: 其他客戶服務人員、客戶服務主管、電話客服類人員 全職
需求人數: 2 人
更新日期:

工作內容

LifeByte Systems 於2016年在澳洲雪梨成立,隸屬於全球排名前30之知名證券交易商
–Trademax集團 https://www.trademax.com.au/。
●外商工作氛圍,自由又自律。
● 能與國外同仁交流,增加視野,充滿前景的工作環境。
●歡迎重視團隊合作,擁有良好溝通能力、思路清晰、富責任感、有效率、滿滿服務熱忱的您加入。
●考核轉正後享有獎金制度

職務內容:
1. 以文字方式回覆線上對談或郵件,解決跨國客戶相關問題。
2. 協助處理VIP客戶緊急案例,維護VIP客戶使用滿意度。
3. 主管交辦事項及客服例行性工作協調管理。
4. 本職務僅為客服工作、亦不需推銷、無業績壓力。
5. 需能接受週末與例假日輪班制度,月休8天。
6. 無相關經驗可,提供相關培訓,具金融或客服背景尤佳。
7. 需二技或大學以上畢。
8. 英文讀寫需精通,英打速度快,黯簡體字尤佳。
9. 順暢升遷管道。


備註 : 此職務約9月初或中旬上班,
早班:8:00~17:00 (需能接受週末與例假日輪班制度,月休8天)
晚班:16:00-00:30 (需能接受週末與例假日輪班制度,月休8天)
大夜班:23:30~08:00 (週休,國定假日輪休)

薪資福利

工作待遇: 月薪 30,000~34,000元 薪資行情
公司福利:
●基本法定保障一定有●
✓勞保、健保、勞工退休金、加班費、休假等規定

●更多福利●
✓年終獎金
✓年節禮金與禮品
✓生日會及紅包
✓每年基礎健康檢查補助
✓依營運績效給予國內外旅遊補助
✓每年兩次review調薪
✓季度Team Building(電影欣賞、團隊活動、聚餐)
✓國內外教育訓練
✓順暢升遷管道薪水UP++
✓各種零食點心飲料隨時補充精力滿滿!!

●優於勞基法休假制度●
一) 六個月以上未滿一年者,五日
二) 一年以上未滿三年者,十五日
三) 三年以上未滿十年者,二十日
四) 十年以上者,每一年加給一日,加至三十日為止

●公司環境●
提供理想的工作環境,除了明亮的辦公室,還有舒適的員工休息區,公司地點更座落位於交通方便的市中心。
(靠近小巨蛋捷運 1號或5號出口,徒步5分鐘即可到達)

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/假日班,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 專科以上
科系要求: 其他外國語文相關、英美語文相關、國際貿易相關
語文條件: 英文 -- 聽 /中等、說 /中等、讀 /中等、寫 /中等
擅長工具: ExcelPowerPointWord
其他條件:
1.基礎文書能力、打字速度在50/分鐘以上。
2. 個性開朗積極,具備良好的邏輯思維能力和溝通技巧,富同理心及親和力。
3.有耐心,並具備抗壓性,能獨立作業及配合團隊合作。
4.需專科或大學以上畢

聯絡方式

聯絡人: HR

工作環境

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