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基本資訊

上班地點: 台中市西屯區臺灣大道二段633號4樓之3
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員 全職
需求人數: 2至3 人
更新日期:

工作內容

辦公室的優質的環境,無任何業績壓力~!!
只要您有服務客戶的熱忱~!! 並且擅長打字~!! 歡迎加入我們的文字客服團隊!!
新進同仁皆有完善的教育訓練,讓您能更快熟悉環境,工作內容如下 :
1.幫助顧客解決問題。
2.協調處理客戶申訴案件。
3.確保客服功能正常運作並持續改善提升滿意度。
4.提供產品相關資訊、協助客戶完成申辦資料。
5.回覆在線系統的Q&A問題。

薪資福利

工作待遇: 月薪 30,000~38,000元 薪資行情
公司福利:
【最受矚目的獎金與禮品】
1. 高額的年終獎金,平均年薪14-15個月
2. 三節禮金
3. 生日禮金
4. 績效獎金

【保險類】
1. 勞健保與勞退
2. 意外險

【年度活動】
1. 尾牙、春酒、中秋晚會、歡樂聖誕節
2. 不定期聚餐
3. 運動競賽

【休閒旅遊】
1. 家庭旅遊日
2. 國內外旅遊

【請假休假制度】
1. 特休/年假
2. 家庭照顧假
3. 女性同仁生理假

【其他項目】
1. 健康檢查
2. 福委會多項津貼
3. 教育訓練補助費用

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班/大夜班/假日班,需輪三班,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生
可上班日: 不限
工作經歷: 1年以上
學歷要求: 大學以上
擅長工具: ExcelPowerPointWord中文打字50~75
其他條件:
1. 具備基礎電腦知識,基本EXCEL、WORD表格製作
2. 有責任感與良好溝通能力,抗壓性高、細心勤快、負責任
3. 作業細心、耐心,有服務熱忱,態度溫和有禮,喜歡與人互動
4. 對語言表達具有敏銳度,口齒清晰
5. 應徵時請註明 : 「可輪三班」 或「可配合長期晚班」
「可輪三班」早7:00-15:00/中15:00-23:00/晚23:00-7:00
「可配合長期晚班」晚23:00-7:00
以上皆享有高額輪班津貼唷~!

聯絡方式

聯絡人: HR

工作環境

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