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基本資訊

上班地點: 台北市內湖區洲子街73號8樓之2
職務類別: 其他客戶服務人員、電話客服類人員、客戶服務主管 全職
需求人數: 1至2 人
更新日期:

工作內容

1.熟悉公司規章及客服作業流程
2.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
3.顧客意見登入,及客服人員自身意見提供,以供公司做改進
4.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
5.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整

薪資福利

工作待遇: 月薪 28,000~50,000元 薪資行情
公司福利:
提供獎金、津貼補助、休閒娛樂、培訓、保險、休假等相關福利制度。

◎獎金◎
1. 每月業績獎金
2. 升職獎金
3. 年終獎金
4. 年節獎金
5. 全勤獎金

◎津貼補助◎
1. 結婚津貼
2. 生育津貼
3. 喪禮慰問金
4. 住院慰問金
5. 生日禮金

◎培訓◎
1. 新進職員教育訓練
2. 內部教學培訓
3. 外部課程進修
4. 完整升遷制度培訓績優業務升職

◎保險◎
1. 勞工保險
2. 全民健康保險
3. 勞工退休金

◎休假◎
1. 開發工程部:週休二日
網路行銷部:排休制
2. 病假供半薪
3. 生理假供半薪
4. 公假
5. 婚嫁8日
6. 喪假3~8日
7. 年假7~21日

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班,10:00-19:00
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令
可上班日: 一週內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 不拘
擅長工具: 中文打字50~75英文打字20~50

聯絡方式

聯絡人: Nick
E-mail: nick.chang0826@gmail.com
電話: 02-26575899
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