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基本資訊

上班地點: 新北市板橋區中山路一段156號
職務類別: 其他客戶服務人員、電話客服類人員 全職
需求人數: 不限
更新日期:

工作內容


固定時段 22:00~07:00 不需輪班
月休8-10天

1.透過線上對話系統,協助顧客解決問題並提供相關正確資訊。
2.蒐集顧客反應與相關回饋。
3.建立並維持與顧客間良好的互動,提升服務滿意度。
4.信件回覆及其他主管交辦事項。

➤ 工作內容單純
透過文字方式於線上回覆用戶相關問題,不需推銷,無業績壓力 。

➤ 完整的教育訓練
工作知識及客服技巧訓練,均有完整教育訓練。

➤ 具競爭力的福利制度
符合勞基法的休假制度。並提供生日禮金、年節禮品、員工健檢及部門聚餐等。
另依績效考核,發放優渥獎金。

工作待遇: 月薪 35,000~45,000元 薪資行情

福利制度

★健全員工保障
1.勞保、健保、勞退提撥、公司團保
2.健全的休假制度 & 各項補助(結婚、生育、撫卹)
3.各式津貼(加班、颱風假出勤)

★完善獎勵機制
1.年度調薪機會
2.年度績效獎金
3.員工推薦獎金

★持續學習成長
1.完整新人訓練/在職訓練
2.優秀員工重點培訓

★共享身心平衡
1.健檢補助
2.中秋、端午應景禮品
3.每季活動同樂
4.年度尾牙聚餐活動

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 晚班,14:00-23:00
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中、專科、大學
其他條件:
1. 有耐心及服務精神,具備良好的溝通協調能力。
2. 無相關經驗者將有完整教育訓練,歡迎應屆畢業生投遞履歷。

聯絡方式

聯絡人: HR

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