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基本資訊

上班地點: 台中市北區台灣大道二段360號
職務類別: 電話客服類人員、其他客戶服務人員、客戶服務主管 全職
需求人數: 1至3 人
更新日期:

工作內容

【工作內容】
1.線上及電話協助處理客戶相關事宜。
2.線上系統查詢、問題處理及追蹤、回報。
3.客訴處理與善後處理。
4.跨部門溝通協調 。
5.協助處理主管交辨事項。
6.能力符合主管職需求,可升為主管。主管須負擔管理責任。

【上班時間】
需排休,可配合輪班優先考慮
日班:08-17
晚班:17-02
排休天數,不少於當月週六日、國定假日天數,視排班時數而定。

工作待遇: 月薪 25,000~80,000元 薪資行情

福利制度

◆ 分紅/配股
1.員工紅利(視個人績效、公司營運狀況而定)
◆ 獎金/禮品類
1.年終獎金
2.三節獎金/禮品
3.勞動節獎品/禮品

◆ 保險類
1.勞保
2.健保
3.員工團保
4.勞工退休金提撥

◆ 休閒類
1.國內旅遊
2.國外旅遊
3.部門聚餐
4. 不定期員工聚餐
5. 專屬零食櫃、咖啡機免費供應、冰箱等設備


◆ 制度類
1.伙食費
2.介紹獎金
3.績效獎金
4.順暢的升遷管道

◆ 請 / 休假制度
1.週休二日
2. 國定假日
3. 特休


◆ 其它
婚喪喜慶津貼

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中、專科、大學
語文條件: 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /中等、寫 /中等
其他條件:
1.具備電腦基本文書處理能力。
2.有客服相關工作經驗者尤佳。
3.熟悉Windows 與 Office系統基本操作環境
4.善於溝通協調、抗壓性強、主動積極、細心及耐心。
5.具服務熱忱、具備團隊合作精神 。

聯絡方式

聯絡人: 李先生
電話: 04-23212157

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