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基本資訊

上班地點: 台北市信義區東興路45號11樓(110)
職務類別: 資料輸入人員、其他客戶服務人員、業務助理 全職
需求人數: 4至6 人
更新日期:

工作內容

日班:AM09:00~PM18:00 月休8-10天,依國定假日月分大小天數而定(採排休制)
1.問題判斷處理操作指引
2.回覆產品問題資訊
3.客戶抱怨電子郵件處理服務
#LINE官方帳號(LINE@)、酷券、旅遊、購物等周邊程式
#完整教育訓練與職涯發展

認識我們:
http://www.telexpress.com/ 【網訊電通官網】
https://goo.gl/jSif9U 【經濟部資策會研發中心專刊-網訊電通】
https://goo.gl/HkL9aN 【網訊電通CEO受訪-1111】
https://goo.gl/Ba1A9P 【CEO TALK-370】

薪資福利

工作待遇: 月薪 27,000~35,000元 薪資行情
公司福利:
【薪資保險類】
-固定薪資(本薪、伙食及交通津貼)12個月
-視個人績效表現發放年終獎金、績效獎金
-勞保、健保、退休金提撥
-免費團保

【福利相關類】
-優於勞基法特別休假(理級)
-三節禮金
-員工健康檢查
-按摩舒壓服務
-社團經費補助
-年度員工旅遊
-結婚禮金、生育禮金、喪葬補助
-教育訓練補助
-員工優惠購物
-員工餐廳休閒區
-不定期員工活動

網訊電通採行外商管理制度,重視公平、開放與激勵的工作環境,人際關係互動和諧的工作氣氛,我們期望能培養出全方位的客戶服務及業務行銷人才,同時讓所有員工能不斷成長與學習。本公司重視員工個人的工作需求,建置一套完整的生涯規劃,配合明確的績效評估方式與暢通的升遷管道,希望員工與公司能夠發展長期穩定的夥伴關係。

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/假日班,09:00-18:00
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 可年後上班
工作經歷: 1年以上
學歷要求: 專科、大學、碩士
語文條件: 英文 -- 聽 /略懂、說 /略懂、讀 /略懂、寫 /略懂
其他條件:
1.中打每分鐘40字以上。
2.細心、文字邏輯、表達能力佳。
3.高度服務熱忱、有耐心、穩定度高。
4.主動積極、善思考分析。

聯絡方式

聯絡人: HR
其他: 請透過104網站寄送履歷,履歷審閱約需1~2天,請您耐心等候;審閱後將先進行電話聯繫,不合者恕不另行通知。

提供參考:
《商業週刊》1608期「非懂不可,AI超人才」AI做枯燥回覆,真人轉攻行銷
https://goo.gl/9AVW5q
《EMBA雜誌》No.370期「CEO TALK專訪」科技加溫度,成就好服務
https://goo.gl/Ba1A9P
應徵回覆: 本職務設定7個工作天回覆

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