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基本資訊

上班地點: 台北市信義區
職務類別: 其他客戶服務人員、電話客服類人員、客戶服務主管 全職
需求人數: 1至5 人
更新日期:

工作內容

★工作內容★
1.線上即時對話透過文字幫助與協助顧客排解問題與客訴處理。
2.需具備良好溝通能力、思路清晰、細心、應對靈活。
3.提供各項SOP作業。
4.基本個人常用話術建立。
5.處理並協助主管交辦事項。

★需輪班及排休★
●輪班時間●
早班 07:00-15:00
中班 15:00-23:00
大夜 23:00-07:00
(一個月輪一個班別,如遇人力不足會依照需求調整班別)

★輪班津貼★
※中班$150/天、大夜班$250/天
(依實際班別計算,不含薪資內)

工作待遇: 月薪 36,000~50,000元 薪資行情

福利制度

法定項目

其他福利

三節獎金/禮品

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班/大夜班/假日班,早班:07:00-15:00/中班15:00-23:00/大夜班23:00-07:00,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、原住民【相關法令
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中、專科、大學
擅長工具: 中文打字50~75

聯絡方式

聯絡人: HR
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