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基本資訊

上班地點: 新北市新店區寶橋路235巷6弄3號8樓
職務類別: 電話行銷人員、電話客服類人員、其他客戶服務人員 全職
需求人數: 1至3 人
更新日期:

工作內容

1. 客訴案件處理及客訴進度追蹤。
2. 線上電話業務推廣、諮詢及服務,並維護客戶關係。
3. 輔導產品使用說明及客戶使用上線。
4. 客戶訂單處理
5. 維修品報價、計價、查詢、連絡及追蹤作業。
6. 協助客戶出、退貨及維修事宜。
7. 部門季報表整理。
8. 部門每月促銷內容發佈。
9. 其他主管交辦之業務。

工作待遇: 月薪 29,000~35,000元 薪資行情

福利制度

◆ 獎金 / 禮品 類
1.年終獎金
2.績效獎金
3.三節禮金
4.生日禮金

◆ 保險類
1.勞保
2.健保
3.員工團保

◆ 職能發展
1.員工制服 (工程人員)
2.每年評比內部調任/晉升機會
3.員工教育訓練

◆ 請 / 休假制度
優於勞基法與同業的休假制度~
1.週休二日
2.特休/年假
3.男性同仁陪產假
4.家庭照顧假
5.女性同仁生理假、產檢假、安胎假、育嬰假

◆ 休閒類
1.不定期家庭日及國內旅遊
2.國外員工旅遊
3.旅遊補助
4.公司不定期聚餐

◆ 舒適的辦公環境
1.每日咖啡,氣泡水供應
2.每月下午茶、小點心

◆ 其他
1.員工購物優惠
2.員工停車位補助
3.健康檢查
4.婚喪喜慶補助


工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班,08:30-17:45
休假制度: 週休二日
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生
可上班日: 兩週內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 專科、大學、碩士
語文條件: 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
台語 -- 精通
擅長工具: ExcelPowerPointWord中文打字20~50
其他條件:
認真、反應快、熱愛追求成就感
1.線上電話業務推廣及客戶服務
2.輔導產品使用說明及客戶使用上線
3.提供完整職前訓練及保障職前訓練薪資
4.需具電腦基本相關知識
5. Excel 精通者,優先錄取
*歡迎具有電話客服、電銷、門市、服務業、業務經驗者加入!

聯絡方式

聯絡人: 賴小姐

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