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電話維護專員

囿宇資訊有限公司

基本資訊

上班地點: 台北市中山區松江南京捷運站附近 (距捷運松江南京站20公尺)
職務類別: 電話客服類人員、電話行銷人員、國內業務人員 全職
需求人數: 3至10 人
更新日期:

工作內容

歡迎嚮往內勤與顧客服務工作的夥伴,加入我們;
沒經驗沒關係,我們會提供完整的教育訓練及在職升遷計畫~

工作內容:
1、 針對專案負責之客戶,提供優質服務、疑難排解,客訴處理、維持良好客戶關係。
2、 確保客服功能正常運作並持續改善提升。
3、 透過Inbound/Outbound、文字通訊方式,定期關懷客户提高客戶忠誠度。
4、 提供客戶最新活動訊息告知、優惠方案及促銷活動通知。
5、 客戶回訪,滿意度調查。
6、 其它主管交辦事項 。


※薪資結構:月薪 + 輪班津貼 + 車資津貼 + 客戶回訪獎金
※班別時間:10:00 ~ 19:00 / 12:00 ~ 21:00 / 14:00 ~ 23:00 (班別時間依業務不定時調整)
※輪班津貼:150元~400元/天,依班別而定
※車資津貼:70元 / 天 (輪晚班者享有此津貼)

關於我們:
1、享高額業績獎金!!!
2、升遷管道順暢
3、定期部門聚餐、慶生會
4、活潑工作氣氛

工作待遇: 月薪 28,000~50,000元 薪資行情

福利制度

年終獎金

三節獎金/禮品

特殊節日獎金禮品

部門聚餐

.具市場競爭力的薪資
.保障年終獎金1個月
.生日、三節禮金
.婚喪喜慶補助金
.年終尾牙、部門聚餐
.不定時提供飲料及零食

.明亮、寬敞、具設計感的辦公環境

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班/晚班/大夜班/假日班,10:00 ~ 19:00 / 12:00 ~ 21:00 / 14:00 ~ 23:00,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 一週內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中、專科、大學
擅長工具: ExcelWord中文打字50~75
其他條件:
1、無經驗可,有電話客服、電銷、電訪、業務相關經驗…等, 優先.
2、喜歡與人接觸,作事認真負責、有耐心、溝通力佳,樂意接受公司培訓成為優秀的客戶維繫專員
3、需可配合輪班、輪休。
4、想賺取獎金

聯絡方式

聯絡人: HR
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