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基本資訊

上班地點: 桃園市龜山區山鶯路157號
職務類別: 其他客戶服務人員、行政助理 兼職
工作性質: 長期工讀、短期工讀
需求人數: 1至2 人
更新日期:

工作內容

明基BenQ為世界知名的台灣品牌,我們相信,良好的產品服務及售後體驗是二次行銷的機會,能讓品牌力深入人心。
強力徵求對於創造良好顧客服務體驗有熱忱的學生/人才加入實習!

【工作內容】
1. 請款資料審查、處理客戶訂單、相關來信問題,提供客戶有效率的解決方案
2. 記錄客戶、產品相關問題,條列異常狀況,定期匯整與回報
3. 透過服務內容歸類分析建制常見問與答知識庫
4. 主管交辦任務和其他專案支援.



工作待遇: 時薪 160元 薪資行情

福利制度

明基BenQ 落實企業以人為本及關懷社會的價值觀,推動企業社會責任、發揚品牌精神,積極打造幸福企業,提供同仁優良、友善的工作環境。正因關懷社會是明基BenQ的核心價值觀之一,你我每一位同仁更是公司打造BenQ品牌事業最重要的資產,因此特別重視員工關懷以及培訓。提供同仁無後顧之憂、能夠充分發揮己身價值的工作環境,不僅提昇品牌的競爭力,更讓同仁從中得到成就感;工作不僅是物質的報酬,更獲得心靈的滿足與幸福。

明基BenQ紮實的教育訓練計畫,系統化、多樣化的課程加上內部、外部講師交互搭配運用,都是要讓同仁的學習效果更好,輔以公司內完善的教育訓練體系做後盾,完成明基BenQ 為所有同仁勾勒的學習地圖。

• 薪資、獎金制度
具市場競爭力的薪資水準,另有年度績效獎金、三節獎金。

• 明基BenQ Learning
-完整教育訓練:提供市場\數位\內容行銷、設計思考、商業模式課程、品牌\實務工作坊及多方面的專業課程,個人學習計畫、集團公司新人訓,不打烊的各類e-Learning課程。
-精彩生活講座:數位行銷、正向力、旅遊及健康等講座,工作之餘也能調解身心與吸收新知。

• 明基BenQ Life
-體貼完善設施:員工餐廳、舒壓室、物理治療室、盲人按摩、哺乳室、多功能運動場、健身設備。
-健全福利&保險制度:勞健保、團保、員工健檢、生育、傷病、住院及婚喪禮金補助。
-旅遊活動、集團產品特惠選購、各類社團活動、電影欣賞、藝文系列活動

工作型態

上班時段: 日班,08:00~17:00
休假制度: 依公司規定

條件要求

接受身份: 日間就讀中、夜間就讀中、學生實習
可上班日: 不限
工作經歷: 不拘
學歷要求: 專科、大學
科系要求: 商業及管理學科類、語文及人文學科類、工程學科類
語文條件: 英文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
工作技能: 文書處理軟體操作
其他條件:
1. 高EQ的溝通應對、處理問題能力
2. 具備耐心及親和力回應客戶需求
3. 具備文書處理(excel工具)、資料彙整能力
4. 對於3C產品及服務具有熱誠且學習速度快
5. 積極自主,以解決客戶問題為成就感的心


聯絡方式

聯絡人: Mr.Cheng

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