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線上語音客服人員

寶誠有限公司

基本資訊

上班地點: 台北市內湖區瑞光路258巷51號5樓  (內湖科技園區)
職務類別: 國內業務人員、電話行銷人員、其他客戶服務人員 全職
需求人數: 1至40 人
更新日期:

工作內容

.負責接聽客戶服務專線
.熟悉公司規章及客服作業流程
.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問
.客服人員自身意見提供,以供公司做改進
.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等
.定期與主管檢視顧客滿意度,並調整日後客服技巧改善及調整
.提供客戶服務工作及客戶關係之維護。
.按照規定的客服作業流程,提供客戶服務
.不需要商品推銷

工作待遇: 月薪 30,000元以上 薪資行情

福利制度

法定項目

其他福利

年終獎金

三節獎金/禮品

國內旅遊

國外旅遊

公司福利:
☺舒適寬敞的辦公及休息環境,上班聽音樂心情愉悅。
☺茶包、咖啡粉、飲品零食。
☺手把手培訓制度、晉升管道兼顧員工同公司成長。
☺勞保、健保、勞退提撥金
☺年終尾牙盛會或春酒、+不定期好料聚餐
☺加班費
☺完整休假制度 特休
☺歡慶過節三節禮品或獎金
☺獎勵全勤獎金
☺生日快樂放你假
☺優秀人才績效獎金
☺吃飽餐飲補貼
☺辛苦了輪班津貼
☺快樂員工旅遊
★完整教育訓練,無經驗免擔心
★定期對於優秀人才制出調薪機會
★完整的津貼、KPI優良表現獎金
★優秀人員挑戰出國工作深造機會

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 日班,上班時段:11:00/下班時段: 20:00
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 一個月內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 高中以下、高中、專科、大學
語文條件: 中文 -- 聽 /精通、說 /精通、讀 /精通、寫 /精通
擅長工具: 中文打字20~50
工作技能: 客戶資料更新維護客訴案件處理產品介紹及解說銷售
其他條件:
基本電腦操作、中文打字每分鐘30~50字、口齒清晰、反應靈敏、具抗壓性

休假制度:排班制 績效獎金+業績獎金+團體獎金

有相關經驗者最佳~也歡迎無經驗我們來教您成為專業的語音客服

聯絡方式

聯絡人: 施小姐
電話: 02-26570771-333
其他: 電洽上班時間10:00~19:00洽詢
意者請將履歷自傳透過104應徵,合適者會另行通知面試
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