104工作快找 APP 在 APP 開啟
立即安裝

基本資訊

上班地點: 台北市內湖區堤頂大道二段407巷32號4樓 (距捷運西湖站330公尺)
職務類別: 其他客戶服務人員、客戶服務主管 全職
需求人數: 不限
更新日期:

工作內容

▶️工作內容:
1. 操作客服系統及後台系統。
2. 線上文字解答客戶之疑問。
3. 安撫客戶之情緒,提供良好的服務提升客戶滿意度。
4. 其他主管交辦作業。


▶️上班時段:
√ 固定中班 15:00-23:30(另享有輪班津貼)
√ 排休制


●無相關經驗可培訓,提供完整的教育訓練及升遷管道。
●透過文字回覆問題,不需推銷,無業績壓力。
●工作環境單純,歡迎有熱忱的工作伙伴。

工作待遇: 月薪 30,000元以上 薪資行情

福利制度

法定項目

其他福利

年終獎金

三節獎金/禮品

零食櫃

咖啡吧

結婚禮金

生育津貼

免費下午茶

優於勞基法特休

交通便利~距離西湖捷運走路5分鐘
溫馨舒適的工作環境~休息區、餐廳區讓同仁好好休息放鬆

▶️【薪酬福利】
◆ 具市場競爭力的優渥待遇 。
◆ 年度調薪 ~ 依據考核表現調整薪資

▶️【獎金制度】
◆ 生日禮金 ~ 可以去給自己添購禮物
◆ 三節禮金 ~ 公司一點小心意
◆ 績效獎金 ~ 公司認可你的努力
◆ 優渥的年終獎金制度 ~ 荷包滿滿好過年


▶️【休假制度】
◆ 提供優於勞基法規的休假制度
◆ 女性生理假
◆ 產檢假、陪產假
◆ 各項法定假期

▶️【保險福利】
◆ 勞保
◆ 健保
◆ 勞退提撥

▶️【卓越同仁小確幸】
◆ 員工餐 ~ 午餐、晚餐不用擔心今天吃甚麼
◆ 不定時下午茶 ~ 把減肥留到明天
◆ 現磨咖啡機、牛奶、飲料、零食櫃 ~ 讓你隨時補充精力
◆ 完整的教育訓練
◆ 順暢的升遷管道

【上班時間】
客服人員:
-早班:7:00-15:30 讓你避開擁擠人潮!車潮!
-中班:15:00-23:30 睡飽飽的夢幻時間!
-晚班:23:00-7:30 想累積存款晚班歡迎您!

工作型態

出差外派: 無需出差外派
上班時段: 晚班/假日班,15:00-23:30,需輪班
休假制度: 依公司規定
管理責任: 不需負擔管理責任

條件要求

接受身份: 上班族、應屆畢業生、研發替代役工作、原住民【相關法令】、二度就業
可上班日: 兩週內
工作經歷: 不拘
學歷要求: 不拘
擅長工具: 中文打字50~75
工作技能: 客訴案件處理
其他條件:
1. 細心、耐心並有良好的情緒管理能力。
2. 中文打字每分鐘50字以上。
3. 具有閱讀中文簡體字的能力。
4. 良好的溝通協調能力。
5. 具有服務熱忱。
6. 可配合輪班者另有加分!

聯絡方式

聯絡人: Bella
應徵回覆: 合適者將於7個工作天內主動聯繫,不合適者將不另行通知

公司環境照片

應徵 一鍵應徵
今日已應徵
連結已複製