早班客服專員
- 台中市北屯區
- 經歷不拘
- 高中
有經驗/無經驗都歡迎投遞履歷 學歷並非重點,學習態度、積極度良好才是我們需要的夥伴。 1.線上客服資料處理.簡易系統操作。 2.資料建檔及異動處理.顧客電話接聽。 3.協助客戶解決需求與意見反應.持續改善並提升客戶滿意度。 4.提供客戶良好的服務,並維繫顧客關係。 5.有服務熱忱,情緒管理能力佳。 6.具團隊合作精神及發現問題適時能提出改進意見。 7.完成主管交辦事項. 8.熟悉公司規章及客服作業流程 9.傾聽並能迅速回覆顧客問題解決客戶疑問 10.承諾顧客之事項後續處理,相關需求表單填寫等 11.穩定調薪,年資越久調薪幅度越大 ※月休10天(排休) ※上班地點:台中市西屯區