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品牌客服專員

  • 台北市中正區
  • 經歷不拘
  • 高中以下

【工作內容】 1. 客戶端問題處理,如商品解說、訂購諮詢等各種疑難雜症,負責官網、FB、IG、客服電話等回覆 2. 處理客訴案件,解決且紀錄客戶問題及需求,並定期提供內部之顧客回饋與改善建議 3. 操作官網後台系統,及時控管訂單狀況 4. 運用 Omnichat 系統建立顧客服務腳本,提高顧客滿意度 5. 完成主管交辦事項 【必要條件】 1. 擅長與人聊天,具良好溝通能力,有同理心 2. 具銷售或服務業經驗,服務顧客的相關經歷 3. 謹慎細心,負責有耐心、抗壓性高 4. 能獨立作業,亦能配合團隊合作 5. 熟悉文書處理相關工具如:google 表單/ word/ excel/ powerpoint 等

11~30人應徵

【龍年轉職首選】★內勤業務★完整職業培訓★用學習力得到鈔能力★歡迎報名參加 3/27 線上說明會_(雙北-官方連結)

  • 台北市中正區
  • 經歷不拘
  • 高中

★不跑外勤 ★不外出拜訪 ★免經驗 ★免人脈 ★不設抽佣門檻 ★不倒扣 ★高額獎金無上限 ★休假制度優於法令 ★國內外旅遊 Chubb Life 隸屬安達保險集團,安達保險集團為全球最大的產物保險和意外險上市公司,擁有傑出的產品服務及優異的核保能力,產品包括傳統的商業財產險和一般意外險,廣泛的意外、醫療和專業個人保險業務,以及一系列以儲蓄和保障為導向的人壽保險計劃。 資產總額約 2,000 億美元,且核心運營之保險公司維持標準普爾的 AA 和 A.M. Best 的 A++ 的財務實力評級,資產及財務實力雄厚。Chubb Life 是一國際人壽保險業者,在香港、印尼、韓國、緬甸、紐西蘭、台灣、泰國和越南等八個亞洲市場以及拉丁美洲都有業務。Chubb Life 於 2005 年進入台灣市場,主要經由銀行保險、保險經紀人、保險代理人、電話行銷以及數位平台,向各類客群提供完整的保險商品與服務。 【工作內容】 1.內勤業務工作, 無需擔心日曬雨淋,透過電話高效行銷,免人脈,撥打銀行客戶名單, 提供客戶專業的保險規劃. 2.企業品牌知名度高,產品具競爭力,客戶族群廣,不設業績門檻,成交就抽佣 3.教育訓練紮實,提供業務新手最佳學習環境 【薪資福利】 1.保障每月固定底薪NT$27,470起(不倒扣) + 每月高額獎金 2.兩個月年終獎金 + 三節獎金+生日禮金 3.休假制度優於法令 4.年度國內外旅遊,公司全額支付員工福利金 5.員工年度健檢 各單位福利制度有些微調整,依照單位主管告知為主。 【考照輔導訓練】 1.專業證照輔導考試訓練週週開班 2.考照輔導訓練課程三週或四週(依照保險公會考試行事曆做滾動調整) 3.達成設定目標,前六個月$5000新人津貼 4.考取證照並正式錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) 備註: 上述獎金須符合獎金發放條件才能領取 ※上課津貼須完成所有課程、證照考取獎金須通過公會考試(計算獎金需在職) 【新人銷售訓練】 1.保險功能與商品知識訓練 2.基礎銷售技巧與話術演練 【職涯發展】 1.銷售菁英 2.儲備主管 工作地點:台北市中正區衡陽路上

0~5人應徵

3/29 線上文字客服人員(中班)【歡迎社會新鮮人】

  • 台北市內湖區
  • 經歷不拘
  • 高中

1.維護平台正常運作,異常狀況處理、案件追蹤反饋,優化用戶體驗。 2.使用線上即時回覆系統,透過文字協助客戶解決疑問並提供優質服務。 3.為客戶提供快速確實、高品質的完善服務,進而提升客戶滿意度。 4.具備電腦基礎概念及文書操作能力,打字速度 50~70 字/分鐘。 *純內勤工作,不需外出。 *需排班。休假天數與人事行政局公佈之天數相同。 *無客服相關經驗可,公司提供在職完整培訓課程。 *通過培訓考核期正式上線後,另有績效獎金。 **中班另有值班津貼 $300/天 **

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6~10人應徵

3/29 粵語電話行銷人員

  • 台北市內湖區
  • 經歷不拘
  • 高中

**未具備酒類知識可,公司有安排教育訓練,薪資為新台幣28,000~100,000元(含獎金)。 1.透過電話或郵件方式,持續追蹤、經營並維護既有的客戶。 2.按照公司SOP流程提供客戶專屬個性化服務,包括商品與訂購歷史資料建檔與查詢與幫助顧客解決問題 (如:聯繫記錄、顧客反應、帳務及訂購記錄)。 3.創造客戶產品需求服務、解說,並適時進行產品推廣及行銷。 4.提供專業的顧客售後服務。 5.推動、執行各項專案或服務活動 6.工作地點在台北,服務對象為香港市場。

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0~5人應徵

3/29 售後客服行政人員

  • 台北市松山區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

接聽及回覆乘客來電路線詢問、站點查詢、客訴處理。 填寫各類報表及製作簡報。 行事曆及會議安排。 計畫經費請款核銷及資料統計回覆。 零用金、日常開支、費用等帳務請款核銷。 主管交辦事項。

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0~5人應徵

3/29 【正職】客服行政人員(周休二日/無經驗可)

  • 桃園市觀音區
  • 經歷不拘
  • 高中

➸錄取即是正職 ➸外商倉儲 ➸前進外商好機會 ➸無經驗可 【工作地點】 桃園市觀音區金廣路 【工作內容】 1. 客戶訂單處理與進出貨之安排 2. 客戶客訴處理 3. 配送異常處理 4. 主管交代事項處理 5. 操作SAP & WMS 系統經驗尤佳(中文介面) 6. 會友平假日的加班需求 7. 電腦操作,文書處理 【薪資】依學經歷核薪 月薪28,000元~35,000元 【休假制度】 周休二日(固定休六日) 休息日及國定假日偶需輪值加班 【上班時間】 09:00~18:30 用餐休1.5小時 【正職福利】 身體健康 1. 定期員工健康檢查 2. 員工團體保險全額補助 3. 現場人員工作安全品配置 4. 團體保險 5. 駐廠工作安全評估醫生與護士駐診 學習發展 員工進修補助 員工激勵 1. 年終獎金(視當年度狀況核發,非保障年薪,過去經驗有領到1-1.5個月) 2. 年度調薪檢視 3. 員工推薦計劃獎金 貼心照顧 1. 節慶獎金 2. 生日禮金 3. 婚喪急難慰助 4. 生育/育兒津貼 5. 員工購物優惠 6. 部門聚餐 7. 免費停車位

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0~5人應徵

3/29 【支付金融】夜班客服人員

  • 新北市三重區
  • 經歷不拘
  • 大學

1. 信用卡暨支付金融業務之電話服務 2. 各項商機協銷轉介及e化引導推廣 3. 顧客問題處理與維護 4. 夜間時段緊急服務作業如掛失、警示帳戶等接聽顧客服務專線,提供信用卡、優惠活動及各服務諮詢,並協助顧客解決問題。 104僅供職缺參考,若您對此職缺有興趣,請至本行「玉山菁英甄選網站」投遞履歷,如書審通過,後續將邀請您參加面談。謝謝! 【網址:https://esnhr.pse.is/394b2n】

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11~30人應徵

3/29 TS月領四萬(新莊迴龍站旁)客服專員【周休六日】國外旅遊/定期聚餐/福利多又多

  • 新北市新莊區
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

✅有意者請【立即線上投遞履歷】,通過書審將盡速與您【預約面試】! 30000-60000以上 ▶【薪水】:【月起薪+月獎金】➜ 另有【各類福利獎金+年終獎金】 ▶【工作時間】:08:30 ~ 17:30 ▶【工作地點】:新北市新莊區中正路889-5號 ➜ 迴龍站旁 ▶【休假制度】:周休二日 (國定見紅休) ▶【工作內容】: ①.人力銀行職缺管理 ②.電話邀約與安排面試 ③.規劃與執行廠區招募及面談 ④.達成個人招募目標及績效 ⑤.員工關懷及客戶關係維護 ⑥.行政作業及文書處理 ⑦.主管交辦事項 ❤【內勤員工福利】: ☑享勞健保、勞退 ☑員工制服 ☑全勤獎金 ☑績效獎金 ☑三節禮金、禮品 ☑年終獎金 ☑月/季/年績效獎金、獎盃 ☑生日禮金 ☑車資油資補助 ☑定期舉辦研討會 ☑不定期員工聚餐 ☑完善教育訓練及專業培訓 ☑國內外員工旅遊 ☑穩定升遷/加薪制度

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11~30人應徵

3/29 菸害防制中心短期全職工作人員

  • 台北市松山區
  • 經歷不拘
  • 大學

推動「2024戒菸就贏比賽」,協助活動舉辦與傳播、報名資料處理、電話接聽與基礎衛教等相關事務。 【上班時間】即日起至8月(至少到6月底),日班09:00~18:00,晚班13:30~21:30。 需求條件:對公共事務具熱忱,態度積極細心、願意學習、有責任感、口條與文字能力佳。(會使用基礎圖片編輯設計軟體者優先考慮)

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11~30人應徵

3/29 業務助理

  • 台南市永康區
  • 經歷不拘
  • 高中

1.洽談辦理相關事宜(純內勤) 2.協助簽訂相關委任契約 3.提供諮詢服務 4.辦理主管交代事宜 *公司提供客源,無需陌生開發 *非一般電訪、保險.直銷性質 *學習易上手 *準時上下班 *休假方式:周休二日或隔周休 *另有新制度周休三日.薪資面議.可面試時詢問 員工福利: *勞健保、團保 *供應免費零食、飲料 *提供每日上班餐費 *員工聚餐 *發給三節獎金 *員工國內外旅遊 *生育禮金$5000 *結婚禮金$6000 *生日禮金$1000 *喪葬奠儀金 ★歡迎【職場新鮮人,應屆畢業生,各行各業轉職,無任何相關經驗可】 公司有完整的教育訓練,訓練期間薪資正常計算!

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6~10人應徵

3/29 【好日子科技驗屋】客服專員 Customer Service Representative

  • 新北市三重區
  • 經歷不拘
  • 專科

工作內容: 1.客服訊息和電話回覆,例如: 驗屋相關問題、付款及退費問題、提醒訊息發送等。 2.建立驗屋檢驗流程、審查買賣合約,並瞭解驗屋專業知識,以提供顧客協助。 3.客服知識庫資訊建立、統整、更新。 4.組織例行事項管理與執行,以支持團隊正向的工作環境並優化現有組織工作流程。 5.其它行政事務處理。 學歷要求: 專科、大學或相關科系佳 技能要求: 1.熟練使用 MS Office Excel、Word,具資料統整能力,中文打字40字/分鐘以上、英文打字20~50 2.電話及文字客服經驗,口條佳,良好的文字撰寫及互動表達能力。 3.個性主動積極,有責任感,細心,耐心,樂於教導同仁,致力服務品質提升。 4.擅長數位工具,能快速熟練客服系統操作使用。

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0~5人應徵

3/29 客服專員

  • 高雄市三民區
  • 經歷不拘
  • 高中

1. 工作內容 即時接待並回覆客戶問題諮詢,有效為客戶解決問題,提高客户滿意度。 2. 工作條件 具備良好的邏輯應變能力靈活反應、彈性的服務要求及具備良好的溝通技巧及靈活的反應能力,有高度同理心,以客戶滿意為主要的工作指標。 3.工作要求 抗壓性高、EQ良好及良好的服務意識,並能獨立作業完成各項主管交付任務。自律、出勤正常及良好工作心態、有強烈學習意願、高度企圖心、並重視團隊合作且願意配合公司政策,快速自我發展。 4. 排班 須配合輪班與排休,按月排班,人性化班表安排,雖輪班性質但仍有足夠休息時間。此職務為24小時輪班性質,需配合輪值大夜班,出勤正常,不可隨意請假。 5. 津貼及獎金 享夜班輪值津貼(380元/天),另有全勤獎金與月績效獎金,年終保障1個月(到職未滿一年,按在職比例計算)。 6. 其他 薪資底薪30,000起,另有全勤獎金1000元及服務績效獎金( 試用期滿因工作表現每月有績效獎金),每月休假天數比照當月紅字天數。 8. 上班地點交通方便,近捷運公車站。 9. 歡迎身障人士加入公司

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6~10人應徵

3/29 電話客服部 -客服專員(台北)

  • 台北市內湖區
  • 經歷不拘
  • 高中

1. 接聽會員電話、處理會員客訴抱怨件 2. 回覆官方網站、APP文字客服 3. 接打會員訂單、信用卡授權資料更新 4. 每月生日壽星名單統整及簡訊提供 5. 更新信用卡授權名單、結帳報表

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0~5人應徵

3/29 客服專員(早/晚班)(自製休閒遊戲)

  • 台中市北區
  • 經歷不拘
  • 高中以下

負責遊戲項目『角子共玩 or Jackpot Island』 1.客訴及產品疑問回覆解答,回覆管道包含但不限於線上提問、SNS訊息、E-mail…等。 2.具服務熱忱及責任感、口齒清晰應對有條理、能傾聽安撫客戶情緒。 3.不定期檔期活動宣傳及測試;主管交辦事項任務。 班制 1.早班08:30~17:00(需配合早/晚排班輪調) 2.晚班16:30~01:00(需配合早/晚排班輪調) 3.若未來因教育訓練或制度變更須調整班別,會提前說明。

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11~30人應徵

3/29 ❦常日班❦無業績壓力❦客服專員(台中西屯區)

  • 台中市西屯區
  • 經歷不拘
  • 高中

工作內容: 1.接聽客戶的來電,了解客戶的需求和問題。 2.提供適當的解決方案和建議,確保客戶得到滿意的回應。 3.處理客戶投訴,解決客戶問題,維持良好的顧客關係。 4.將來電記錄建檔,以便查詢、連絡及追蹤。 5.跨部門合作,安排客戶現場維修和保養等行程。 *無經驗可,以上皆會提供完整的教育訓練制度*

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0~5人應徵

3/29 【竹北市】直播打字互動人員

  • 新竹縣竹北市
  • 經歷不拘
  • 學歷不拘

透過網路互動已成為生活的一部分 線上工作、遠端工作也是趨勢 全程使用虛擬身分開直播和線上會員互動回覆交談 不需接觸會員、非公眾人物 關掉網路下播即下班,完全不影響個人的私生活 【工作內容】 全程使用美顏軟體優化外表,臉部、胖瘦、膚色、眼睛...都可大幅調整 與平台上會員可用鍵盤打字或是利用麥克風對談互動 有才藝加分,沒有才藝有耐心學習應對,尬聊即可 【公司優勢】 有實體公司免費提供場地、電腦設備以及美顏軟體 一對一操作教學、短時間即可上手 無業績壓力,做多少領多少,可試做體驗 只要對網路工作不排斥、願意學習應對技巧,皆適合 收入依個人努力程度提升,歡迎挑戰薪資無上限 階段性客製化教學,讓您更快掌握賺錢技巧 ☑免綁約 ☑免付費 ☑無經驗可,各地區皆有實體公司,完全支持遠端工作。 ✨正職:一天上班8小時,月休8天 (自由排休),薪資4~10萬起 ✨兼職:每月上線時數滿50小時 (自由排班),薪資1~3萬起 ✨福利:全勤、三節、生日禮金、介紹獎金、員工聚餐&旅遊 【面試流程】 ⚡官方Line ID : @598ddhtx ←可直接加入詢問 (並截圖職缺資訊回傳) ⚡可直接投下履歷並且留下方便面試日期及時間

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6~10人應徵

3/29 客服人員

  • 新北市中和區
  • 經歷不拘
  • 專科

[工作內容] 1. 回覆客戶文字訊息並回答相關問題 2. 處理客戶訂單及意見相關問題、配合系統後台訂單退換貨作業 3. 提供商品諮詢及使用知識 4. 反應顧客需求、紀錄顧客來訊內容、提供商品後續服務 5. 透過顧客反饋發現問題並提出改善建議 6. 部門庶務工作、主管交辦事項及其他支援事項 [必備能力] 1. 必須學習產品知識,提供客戶完整服務 2. 具耐心、同理心、良好態度及應變能力 [工作特殊內容] 1.每月3~5天不等,至各店點上班,協助門市人員以及更接近顧客了解實際之顧客需求,達到促進專業,了解實情以及轉換工作環境與心情 2.部門辦公室內備有點心,甜食以及各種釋放情緒道具,供同仁維持身心靈健康 客服人員是公司重要的一份子,提供高品質的客戶服務是公司成功的關鍵。隨著公司業務擴展,客服團隊也會有更多的發展機會。這份工作將讓你有機會在一個快速發展的公司中

  • 不想看到這個公司
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6~10人應徵

3/29 【龍年轉職首選】★內勤業務★完整職業培訓★用學習力得到鈔能力★歡迎報名參加 3/27 線上說明會_(雙北-官方連結)

  • 台北市中正區
  • 經歷不拘
  • 高中

★不跑外勤 ★不外出拜訪 ★免經驗 ★免人脈 ★不設抽佣門檻 ★不倒扣 ★高額獎金無上限 ★休假制度優於法令 ★國內外旅遊 Chubb Life 隸屬安達保險集團,安達保險集團為全球最大的產物保險和意外險上市公司,擁有傑出的產品服務及優異的核保能力,產品包括傳統的商業財產險和一般意外險,廣泛的意外、醫療和專業個人保險業務,以及一系列以儲蓄和保障為導向的人壽保險計劃。 資產總額約 2,000 億美元,且核心運營之保險公司維持標準普爾的 AA 和 A.M. Best 的 A++ 的財務實力評級,資產及財務實力雄厚。Chubb Life 是一國際人壽保險業者,在香港、印尼、韓國、緬甸、紐西蘭、台灣、泰國和越南等八個亞洲市場以及拉丁美洲都有業務。Chubb Life 於 2005 年進入台灣市場,主要經由銀行保險、保險經紀人、保險代理人、電話行銷以及數位平台,向各類客群提供完整的保險商品與服務。 【工作內容】 1.內勤業務工作, 無需擔心日曬雨淋,透過電話高效行銷,免人脈,撥打銀行客戶名單, 提供客戶專業的保險規劃. 2.企業品牌知名度高,產品具競爭力,客戶族群廣,不設業績門檻,成交就抽佣 3.教育訓練紮實,提供業務新手最佳學習環境 【薪資福利】 1.保障每月固定底薪NT$27,470起(不倒扣) + 每月高額獎金 2.兩個月年終獎金 + 三節獎金+生日禮金 3.休假制度優於法令 4.年度國內外旅遊,公司全額支付員工福利金 5.員工年度健檢 各單位福利制度有些微調整,依照單位主管告知為主。 【考照輔導訓練】 1.專業證照輔導考試訓練週週開班 2.考照輔導訓練課程三週或四週(依照保險公會考試行事曆做滾動調整) 3.達成設定目標,前六個月$5000新人津貼 4.考取證照並正式錄用後有高達$13,500(包含證照考取獎金$3,000) 備註: 上述獎金須符合獎金發放條件才能領取 ※上課津貼須完成所有課程、證照考取獎金須通過公會考試(計算獎金需在職) 【新人銷售訓練】 1.保險功能與商品知識訓練 2.基礎銷售技巧與話術演練 【職涯發展】 1.銷售菁英 2.儲備主管 工作地點:台北市中正區衡陽路上

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