YODEE優迪非常重視所有消費者拿到商品的感受和使用評價，除了讓所有顧客都能開心使用優質商品，更希望當消費者對於商品有任何疑問時，都能透過優迪所提供的專業諮詢及售後服務，將所有產品都使用的更順手，沒錯!優迪就是這麼值得信賴！ 而站在第一線替顧客解決各種疑難雜症的超nice客服顧問當然值得5顆星的評價! 近期優迪要再次強力徵求客服新夥伴囉！對於客戶服務有熱忱的您，別猶豫快投遞履歷吧！ 工作內容： 1. 客服作業處理：平台訊息回覆、信件回覆、接聽客服專線、客訴處理。 2. 消費者商品諮詢服務及售後服務。 3. 協助大型活動銷售期間相關事務 4. 主管交辦事項 ※ 部分平台需於下班時段及假日協助回覆處理※ 其他條件： 1. 有耐心、細心、抗壓性強及主動積極正面工作態度。 2. 有邏輯性，擅長傾聽與溝通協調。 3. 具備有獨立解決客訴經驗者為佳 4. 有門市銷售經驗並樂於銷售為佳。 5. 可於連續假期支援婦幼展與不定期對外活動。 優迪誠摯邀請您一起加入團隊，一起努力耕耘、一起開心收穫!
身為「營養諮詢師」，您相當於悠活原力的品牌大使，展現營養師專業領域並提供顧客更好的消費體驗。在這邊，您會培養「聽、問、說」的應對進退和溝通協調能力，給予顧客專業且適合的飲食建議。 如果您具備下列特質，您會非常適合這個職位： 1.親和力高：喜歡接觸人、好相處的個性。 2.傾聽能力：具同理心和主動聆聽的特質，喜歡與人溝通。 3.解決問題能力：具覺察力、分析力、思考力、執行力。 【工作內容】 1.接聽客服專線與Line@回覆，處理客戶問題及銷售服務。 2.維護客情，主動聯繫客戶，提供產品相關資訊及產品購買流程協助。 3.參與健康講座及展銷活動。 4.協助直播講座拍攝。 5.營養相關問題諮詢與銷售。 6.處理主管交辦事項。
1、客服專線及文字客服作業執行。 2、分期商品逾期繳款提醒(有提供達標獎金)。 3、依品質政策執行客戶電訪。 4、行政作業辦理(公文回覆、報表管理)。
【工作內容】 ➤公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。 ➤市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。 ➤受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。 【班別說明】 彈性的排班機制，讓您更能自由的安排調節上班與休假時間，出外旅遊時可避
★提供完整教育訓練 ◆文字客服信件回覆 ◆接聽客戶服務專線(門市/會員/交易) ◆回報相關單位 ◆主管交辦事項 【上班時間】09:00-18:00，需排班
力的機會!! 【工作內容】 ➤電話與文字客服專線之線上諮詢服務。 ➤顧客關懷外撥服務。 ➤問題紀錄、回覆與後送。 ➤參加專業職能訓練以提升專業知識、學習。 【薪資待遇】 ➤月薪：30,000-33,000元（固定或變動薪資因個人資歷或績效而異）
(一) 市政諮詢：直接應答民眾一般性市政業務問題。 (二) 電話轉接：依據民眾市政需求協助轉接電話至本府各機關。 (三) 快速服務:針對本府擇定具有急迫性、時效性及應立即處理業務協助受理及登錄後，由系統派送權責機關處理。 (四) 受理陳情：受理民眾反映建議行政興革等案件。 (五) 通報服務：話務人員接獲民眾通報立即影響公安、環境維護或人身安全案件，除錄案外先以電話通知權責機關。 (六) 外撥服務:協助機關進行重要政策外撥服務。
★提供完整教育訓練 ◆文字客服信件回覆 ◆接聽客戶服務專線(門市/會員/交易) ◆回報相關單位 ◆主管交辦事項 【上班時間】09:00-22:00，需輪排班 (每日排班8小時) 【主要班段】09:00-18:00 / 11:00-20:00 /
【工作內容】 ➤公部門市民服務專線，負責民眾來電問題諮詢與回覆。 ➤市政問題諮詢、民眾申訴後送與問題紀錄及回覆。 ➤受理民眾陳情、檢舉，案件派送與後續處理查詢。 【班別說明】 ➤排班時段：週一至週五08:30-17:30。 ➤每週排班時數需
諮詢客服。 ➤接聽電話客服專線之線上問題諮詢答覆，協助處理民眾或客戶疑問。 ➤問題紀錄及回覆。 ➤特殊狀況後送。 ➤參加專業職能訓練以提升專業知識、學習。 ➤主管交辦事項。 【班別說明】 ➤平假日24小時輪班制度，區分為早班、小夜班、大夜班(小
【薪資說明－手語客服專員】 ➤月薪：36,000-40,000元。 ➤持有手語證照者，另發放手語技能津貼260元/日。 ➤另有中秋、端午獎金。 【薪資說明－文字客服專員】 ➤月薪：31,000-33,000元。 ➤另有中秋、端午獎金。 【必要條
【工作內容】 ➤受理民眾或公部門員工對於政府網站、APP，提供相關系統功能引導操作。 ➤提供電話、文字聊天室諮詢服務。 ➤系統報修案件派送、客訴處理與後續追蹤，提升客戶滿意度。 ➤其他主管交辦事項。 【班別說明】 ➤上班時段平日08:00-18:00，週休二日見紅休。 ➤每一班別連續工時8hr.+休息時間1hr.。 【必要條件】 ➤需為資通訊、傳播或管理相關科系畢業(高中職以上)，具有工作性質程度相當之訓練與工作經驗者，或具相關證照或工作經歷，經公部門認可者不拘。 ➤具基礎電腦概念，打字速度40字/分鐘以上。 ➤認真負責，工作配合態度佳。 ➤態度親切，樂觀活潑，溝通表達能力佳，樂於提供服務。 〖欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj〗
搶先試用真是太棒了！什麼？竟然還享有員工價！★ ～～～提供完整專業培訓與職前訓練，不須具備相關美容保養保健專業背景～～～ 【工作內容】 ➤內勤文字/電話客服，非行政總務。 ➤電話進線接聽，產品諮詢服務及線上訂單建立或修改。 ➤針對既有顧客進行關
被KPI綁住你的熱情了嗎? 電話通數的壓力讓你厭倦了嗎? 我們有明確透明的獎金體系，以及透明公開的升遷制度。我們注重的是團體合作、與你一起創造有溫度、共同成長的工作環境，不管你是擁有多年客服經驗的人員，還是剛
1. 確保網路客服功能正常運作並持續改善提升。 2. 接聽電話客服專線。 3. 幫助顧客解決問題。 4. 提供相關資詢及後續服務。 5. 反應顧客需求至相關部門。 6. 透過與顧客互動過程中發現公司運作盲點與問題，積極提出改善建議。
【工作內容】 ➤電話服務：簡易問題排除、操作導引、訂單/產品諮詢、代接電話、客訴/後送案件處理、案件追蹤、緊急/特殊案件通報...…等。 ➤文字服務：LINE@、FB、IG、Email、Chat…...等。 ➤其他：簡易報表製作/寄送、通話紀錄校閱、逐字稿謄打…...等。 ➤其他主管交辦事項。 【班別說明】 ➤平假日輪班制，依專案服務需求分配，不會一直輪值不同班別。 ➤每一班別連續工時8hr.+1hr.休息時間，月休假按照政府所公佈當月休假日天數計算。 ➤早班：09:00-18:00、10:00-19:00。 ➤晚班：13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00 (另有津貼250元/日)。 ➤招募班別：平日晚班&假日早晚班皆需配合輪值。 【薪資福利】 ➤當月無遲到/假曠，發放全勤獎金1,000元/月。 ➤正職晚班值班津貼約4,500-5,500元/月。 ➤試用期結束後若當月無缺失，發放認證技能津貼約1,000-3,000元/月。 ➤依據績效考核提供年終獎金。 ➤另有中秋、端午、久任獎金（特定專案限定）。 【必要條件】 ➤需高中職以上畢業。 ➤基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 ➤具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力及主動積極學習之態度。 【產學實習】 ➤歡迎產學實習生，可於面試安排時告知HR有意願簽訂實習合約。 ➤並與主管面談時進一步了解相關實習職務訊息，協助後續合約簽訂。 〖欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj〗
條件】 ➤大專(含)以上畢業，且具1年以上專業客服中心經驗者，或高中職以上畢業且具2年以上專業客服中心經驗者，優先錄取。 ➤具有抗壓性及高度服務熱忱，良好的溝通協調能力與主動積極學習之態度。 ➤基本文書處理與中英文輸入能力。 【產學實習】 ➤歡迎
有鑑於近年來食品安全關注度提升，民眾迫切於第一時間獲得相關議題之正確資訊，民眾對於電話諮詢服務之需求大幅提升，藉由專業客服中心，提供檢舉、陳情、申訴之單一窗口，使民眾得到立即性的協助與處理。 【工作內容】 ➤提供民眾或業者政策法規諮詢、新聞事件
1. 用戶Email信件回覆/蝦皮文字聊聊、客服專線接聽 2. 訂單相關問題處理、物流進度追蹤 3. 具備文字/電話客服經驗、高文字靈敏度者尤佳 4. 具備文字編輯經驗、電商客服相關經驗者 (半年以上) 優先錄取 5. 需樂於學習，配合度佳。
【工作內容】 ➤處理運動賽事相關電話、文字、信件等諮詢或報修服務。 ➤系統報修案件派送與後續追蹤處理。 ➤基本電腦系統操作，文書作業處理。 ➤其他主管交辦事項。 【班別說明】 ➤平/假日輪班制度，並區分為早班、晚班、大夜班。 ➤早班：07:00-16:00、08:00-17:00、09:00-18:00、10:00-19:00。 ➤晚班：13:00-22:00、14:00-23:00、15:00-24:00、16:00-01:00。（另有津貼） ➤大夜班：23:00-08:00、24:00-09:00。（另有津貼） ➤排班選擇：早班&晚班/固定大夜班。 ➤備註：班別時間會視實際狀況進行微調。 【必要條件】 ➤具備基本網頁障礙排除，office軟體基本操作，打字速度30字/分鐘以上。 ➤對於運動賽事具備基礎專業尤佳。 【薪資福利補充說明】 ➤(1)小夜班津貼約4,000-4,500元/月。 (2)大夜班津貼約7,000-8,000元/月。 ➤另有中秋、端午節禮金3,500元。 ➤依據績效考核提供年終獎金。 ➤多元在職訓練與晉升制度。 【產學實習】 ➤歡迎產學實習生，可於面試安排時告知HR有意願簽訂實習合約。 ➤並與主管面談時進一步了解相關實習職務訊息，協助後續合約簽訂。 〖欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj〗
【工作內容】 ➤諮詢服務：提供有關照顧服務、專業服務、喘息服務、交通接送、輔具服務、營養餐飲及機構服務等相關問題之諮詢內容。 ➤轉接服務：針對民眾服務需求及居住所在地進行話務分流，協助民眾轉接或轉介機關及其他照管分站之承辦人員，以提供就近即時服務，增進資源連結及服務延伸。 ➤申請服務：接獲欲申請長照服務案件者，立即為民眾受理申請，並登錄系統自動派送機關及其他照管分站辦理。 ➤文書作業：前述工作結束通話後之文書資料繕打、資料登錄及彙整、與各機關間之聯繫事項。 ➤排班輪值：提供臺北市長期照顧管理中心現場服務台諮詢服務、接聽總機電話並提供轉接或留言服務。 ➤外撥調查：進行照管專員評估訪視服務之滿意度調查、聯繫外籍看護申請名單是否有使用長照之需求。 【必要條件】 ➤高中職以上畢業學歷證明。 ➤基本文書處理與中文輸入30字/分以上。 ➤出勤穩定、口條流利、反應佳、有責任感。 ➤具備台語能力尤佳。 【薪資說明】 ➤教育訓練期：33,722元，未通過訓練測驗者則先行調整為28,000元。 ➤另有中秋節、端午節禮金3,000元；及依照績效等第提供年終獎金。 【教育訓練】 ➤教育訓練後進行認證考試，通過考試後始可開始上線服務。 〖欲進一步了解請加入官方LINE@帳號：@980ksomj〗