客戶服務專員(台南)
- 台南市仁德區
- 經歷不拘
- 專科
1.電話接聽:客戶關懷、客訴處理及保養後電訪 2.接待:確認交修項目、資料建檔、引導客戶至客休室、送客戶離廠 3.客休區服務:不定時確認客戶的需要 4.預約車及代步車管理:照Audi原廠流程預約 5.每日進廠車口數統計覆核 6.動態管理:維修進度的確認 7.Audi精品配件銷售
1.電話接聽:客戶關懷、客訴處理及保養後電訪 2.接待:確認交修項目、資料建檔、引導客戶至客休室、送客戶離廠 3.客休區服務:不定時確認客戶的需要 4.預約車及代步車管理:照Audi原廠流程預約 5.每日進廠車口數統計覆核 6.動態管理:維修進度的確認 7.Audi精品配件銷售
01. 電話接聽與客戶聯繫(**不能抗拒接聽電話**) 02. 訂單登打及核對(將業務提供的資料key in至表格) 03. 清點國內外來貨(核對廠牌/編號/包裝/數量/儲存溫度) 04. 報帳作業(依據客戶需求提供對帳單並開立報價單及發票) 05. 帳款追蹤(電話詢問帳款進度) 06. 文件歸檔 07. 定期報表統計及核對 08. 庫存盤點(半年一次) 09. 辦公環境清潔(每周一次) 10. 寄信(需騎車,公司有提供機車使用) 11. 主管交辦事項 其他條件: 無相關經驗可 我們是貿易公司, 主要販售國外產品, 不要求英文能力, 但不能抗拒英文 我們的業務需要專業能力, 所以未來【絕不要求】你轉職業務, 期間也不會要求主動推銷, 但不能抗拒客戶的電話 最後希望你一定要是個熟悉文書作業軟體(windows/office), 主動且細心負責的工作伙伴。
1. 處理直銷商及顧客入會、訂貨、換貨及退貨等事宜。 2. 處理直銷商及顧客辦理各項變更服務。 3. 客服專線值機、客戶來信回覆、協助顧客解決問題。 4. 維護客戶關係,例如:客戶電話關心、客戶電訪等等工作。 5. 櫃檯門市接待與需求服務。 6.
1.話務處理:經銷商及消費者之電話接聽與問題處理、經銷商設備故障排除報修 2.資料處理 3.主管交辦事項
1.電話接聽。 2.訪客接待及茶水準備。 3.公文傳遞。 4.信件、包裹收發。 5.簡單環境整理與文件整理。 6.主管交辦事項。
1.訪客來訪時協助引導並招待 2.公文收發 3.接應電話並轉接來電 4.處理公司信件的收發與分類 5.辦公室相關用品請款 6.上級臨時交辦事項 7.一般行政庶務 8.辦公室人員出缺勤統計
1. 負責一般文書資料處理及歸檔工作。 2. 負責電話接聽及網路案件收發回覆。 3. 支援其他部門業務(如:業務、徵審)。
2.紀錄每日帳款 3.電話接聽與接待 4.處理主管交代事務 5.車輛派遣及調度 6.保持辦公室清潔 福利制度 - 休假比照政府機構 - 滿一年就職者,有豐沛的三節獎金 - 每日供午餐 (中午一小時彈性午休) - 不時有下午小點心(下午
1.負責一般文書資料處理。 2.協助處理庶務性行政工作。 3.電話接聽及轉接。 4.完成主管其他交辦事項。 5.環境整潔維護。 6.接待貴賓服務。 7.訪客來訪接待。 8.包裹或信件的登記、收發派送等
(1)一般行政工作 (2)協助編輯拍賣目錄 (3)簡單會計收支管理及銀行洽辦 (5)商品包裝 (6)總機電話接聽、過濾、轉接來電,並提供資訊及留言服務 (7)拍賣相關資料輸入 (8)熟悉電腦基本操作
反應至相關部門。 4. 維修/客訴結案流程與建立文件 5. 客服電話接聽基本應對 6. 線上客服訊息回覆應對
-【工作內容描述】 1.系統諮詢電話接聽及線上排除客戶疑難。 2.產製各類工作報告及各式統計報表。 3.擔任系統教育訓練講師。 4.主管交辦事項辦理。 5.需口語表達能力佳,細心富有服務熱忱。 6.需熟文書Excel、Power Point、
1. 櫃台接待與電話接聽 2. 學童隨車接送 3. 接送校園廣播 4. 招生入學與班級庶務管理 5. 配合校園辦理各項行政庶務 6. 其
歡迎對餐飲業服務有熱忱、喜愛團隊合作的您加入楓樹! 【工作內容】 1. 櫃檯電話接聽(訂位、電話諮詢) 2. 訂位安排、現場帶位安排(具Inline訂位系統操作能力者更佳) 3. 客服諮詢 4. 收銀、日報表結帳 5. 高品質的工作質量,追求效
【工作內容】 1.精品百匯訂席電話接聽。 2.全品牌客服信箱訂位服務。 3.用餐體驗回饋與建議、客訴受理。 4.主管交辦事項。 粉絲頁按讚追蹤饗賓即時訊息: Facebook饗賓招募粉絲頁:https://www.facebook.com/
1.接聽客戶電話訂單,keyin出貨單,協助司機出貨、點貨。 2.製作出貨資料報表,完成主管其它交辦事項。 歡迎 所有求職者