3/27 《新竹》顧客服務時薪人員(短期長期皆可)
- 遠東百貨股份有限公司
- 百貨相關業
- 新竹市
- 經歷不拘
- 專科
負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作,包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。
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1.服務台相關事務處理 2.行銷活動支援 3.其他主管交辦事務 【歡迎對客服工作有興趣者~男女不拘】
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1.掛號/批價/住出院辦理/病歷申辦業務等。 2.答覆問題諮詢、幫助顧客解決問題。 3.完成主管交辦事項。 薪資揭露範圍不含試用期薪資
1. 網路購物服務電話及信件回覆處理 2. 客訴案件關懷及協助 3. 協調客戶及相關單位共同解決客訴
負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作,包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。
1. 維修保固諮詢案件處理 2. 退貨爭議案件釐清處理 3. 異常案件彙整、通報 4. 主管交辦事項
職涯規劃: 超透明晉升管道,搭配帶薪教育訓練,升職加薪掌握在自己手中。 【職務內容看這邊】 馬光非常重視內外部顧客的服務,設置專司服務的顧客關係管理部門(CRM),並在各院所設置「顧客服務專員」。 我們提供新進夥伴完整的職前教育及師徒制的帶訓
【我們需要你來~】 1.會員資料運用及經營推展。 2.顧客意見處理及諮詢。 3.贈品兌換、外幣兌換、旅客退稅、娃娃車租借。 4.館內訊息廣播。 5.活動支援。 6.服務品質管理及提昇。 7.主管交辦事項。 此職務非短期工讀性質,短
【工作內容】 1. 期滿客戶提醒、資料及費用跟催 2. 車輛過戶流程說明與協調 3. 車輛過戶供應商聯繫、資料彙整 4. 租賃期滿相關調查執行 5. 純租回收車輛報價、請款 【工作待遇】 1.營利共享,具競爭力的年薪(含員工紅利、三節禮金) 2.完善升遷/輪調制度 3.團體保險保障 4.在職訓練 5.享有每年調薪 【工作技能】 1. 熟悉汽車/金融相關產品 2. 善於資料蒐集、分析、報告 3. 執行多重任務 4. 優秀的處理問題能力
職涯規劃: 超透明晉升管道,搭配帶薪教育訓練,升職加薪掌握在自己手中。 【職務內容看這邊】 馬光非常重視內外部顧客的服務,設置專司服務的顧客關係管理部門(CRM),並在各院所設置「顧客服務專員」。 我們提供新進夥伴完整的職前教育及師徒制的帶訓
財富管理暨個人金融事業處運用HSBC個人金融專業與財富管理的能力,提供全面性的世界級個人金融解決方案給上百萬的客戶。驅動全世界各主要市場的成長。此事業處包含個人金融、財富管理、保險與資產管理,透過以客戶為中心的定位,創新有效的通路,將我們客戶的經驗差異化,提供領先市場的財富管理暨個人金融解決方案。 · 接聽信用卡客戶電話,解決客戶問題並提供多元化服務 · 處理信用卡客戶一般查詢,資料維護,慰留停卡客戶, 推廣信用卡辦卡/刷卡促銷新活動 · 處理客戶抱怨和汲取客戶回饋以利改進 · 藉由與客戶電話互動主動銷售銀行相關產品,並達到設定的業績目標如:信用卡/信用卡消費分期等商品,並達到業績目標設定 · 轉介銀行產品包含房貸/保險/開戶等產品給其他銷售管道,以期增加更多銷售機會 · 有機會接受內部訓練學習多重的專業知識,包含一般Banking 及文字客服服務,並可跨組支援 · 需配合輪班及因應電話進線量機動調班 · 適用該職務之業績獎金辦法
負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作,包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。
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1. 服務台諮詢服務。 2. 早、晚排班。早班為10:00上班~17:00或18:00;晚班14:00或17:00~閉店。 3. 顧客服務禮儀訓練。 4. 每半年固定考核,工作表現良好有調薪機會。 5.上班地點:微風廣場、微風南山、微風信義。 (
負責百貨賣場服務諮詢、接待等相關工作,包括: 1. 服務台各項業務諮詢與處理。 2. 總機接聽、轉接來電及留言服務。 3. 贈品兌換。 4. 禮券販賣。 5. 貴賓室服務。 6. 顧客意見處理與分析。
1. 負責門市營運管理。 2. 負責客戶關係的建立與維繫。 3. 執行進銷貨管理。 4. 控管活動執行品質。 5. 負責員工訓練、稽核與管理與調度。 6. 收銀,每日營業額結算。 7. 接待客人第一線人員,有耐心、外向、親切感。 8. 需有從事服務業的經驗,產業不限。 9. 負責門市工作流程安排與場控。
職涯規劃: 超透明晉升管道,搭配帶薪教育訓練,升職加薪掌握在自己手中。 【職務內容看這邊】 馬光非常重視內外部顧客的服務,設置專司服務的顧客關係管理部門(CRM),並在各院所設置「顧客服務專員」。 我們提供新進夥伴完整的職前教育及師徒制的帶訓