大潤發忠孝店-正職-接待人員(歡迎新鮮人)
- 新竹市
- 1年以上
- 高中
1.對服務業有興趣、熱忱者 2.可配合輪早、晚班(月休9~10天) 3.細心、有責任感 4.工作內容:提貨區顧客服務、停車場管理、手推車及手拉籃管理 5.協助網購訂單撿貨
1.對服務業有興趣、熱忱者 2.可配合輪早、晚班(月休9~10天) 3.細心、有責任感 4.工作內容:提貨區顧客服務、停車場管理、手推車及手拉籃管理 5.協助網購訂單撿貨
1.顧客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續房帳等相關事宜。 2. 顧客諮詢服務。 3.電話訂房作業。 4.具溝通協調能力、聆聽、正確記錄。 5.具服務熱忱與善於人際溝通,抗壓性高。 6.具備英文交談與書寫能力尤佳。
1. 接待訪客,確定其拜訪性質及目的,並引領其至特定地點。 2. 介紹及銷售門市商品。 3. 提供顧客之接待與需求服務。 4.收銀結帳等業務。 5.接電話 訂位 訂餐點 月休8天,有供餐
- 房客住房及退房接待,協助客人辦理入住手續, 處理房帳等相關事宜。 - 房客諮詢服務。 - 顧客關係處理,協助客人處理入住期間之疑難雜症。 - 具溝通協調能力及顧客抱怨處理能力。
您必須具有以下特質: ※儀態端莊專業又不失親切。 ※具溝通、傾聽能力及抗壓力。 ※具細心、穩定、耐心及服務顧客熱忱。 ※追求高品質的工作效率。 ※具團隊精神,重團隊目標的達成。 職務內容: 1. 接待客人,確定其訂位資訊,並引領其至座位。
主要職責 • 負責所有與客務部相關的活動,如接待、辦理入住和退房手續。 • 處理客人的投訴、詢問和請求。 • 負責顧客資料之輸入與維護,處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 • 熟知所有特別促銷活動,如:季節性專案計畫以及洲際酒店集團優悅會方案。
1.客務前台整體作業流程。 2.接待現場客人並提供相關服務。 3.處理泡湯、餐飲及訂房之預訂事宜。 4.處理帳務,如:收款、核帳、查帳等。 5.協助處理顧客回饋。 6.提供當地旅遊諮詢,協助安排旅行計畫、交通工具
【工作內容】 ◉接待: 1. 顧客資料登記、接待服務。 2. 接聽、轉接來電及協助訂位。 3. 基礎處理顧客抱怨及危機處理。 4. 熟悉POS電腦操作。 ◉出納: 1. 清楚各項帳務作業。 2. 落實執行公司規定之收銀SOP。 3. 熟悉
1. 車輛入廠接待開立工作單及提供顧客汽車相關資訊 2. 車輛損傷估價,辧理出險理賠業務 3. 處理客戶車輛問題、客戶售後服務及提供諮詢服務 4. 出納.簡易會計 5. 維護客戶關係,客戶電話關心等。 6. 文書處理及電腦操作 7. 客戶
1. 酒店會員及顧客之接待與服務。 2. 回應現場顧客提問、協助顧客。 3. 泳池商品之銷售。 4. 維持男女更衣室清潔及備品補充。 5. 布巾管理及泳池相關庫存管理。 6. 泳池周邊清潔與維護。 7. 泳池相關行政作業。 8. 其他上級主管交辦
1.執行客房部(櫃台)各項營運工作 2.妥善處理櫃台相關接待服務、交班作業 3.運用有效的分工合作提升效率 4.提供旅遊諮詢,並協助安排交通工具租用、接送等事宜 5.顧客意見(客怨)、特殊及緊急狀況之對應及回報 6.櫃台帳務處理 7.環境維護、館
1.迎賓,大廳接待 2.負責轉接電話並且為客人留言。 3.接待客人,並提供相關服務。 4.顧客諮詢相關服務 5.辦理住宿手續作業 6.旅客接待服務 (具英文或日文能力) 7.具服務熱忱、合作精神、協調力,能與團隊成員合作達成任務 8.排班制,
1.協助訂房、排房及辦理旅客住宿登記、進退房手續及結帳相關作業 2.提供旅客飯店及周邊觀光旅遊諮詢服務 3.協助旅客處理問題 4.VIP貴賓接待及顧客關係維護 5.完成主管交辦事項
1.具備高度服務熱忱、態度親切有禮 2.具備英語或日語溝通能力(語言溝通能力優秀者,優先錄取) 3.可配合輪班 4.負責飯店旅客接待,辦理訂房,登記入住,退房,出納帳務等服務 5.每日房間安排分配 6.協助顧客使用飯店各項設施以及提供
畫、績效考核制度 -教育訓練:在職專業技能⋯等訓練,或提供教育訓練補助 -團隊餐聚:零食櫃、及不定期下午茶或聚餐 -其他福利:員購優惠、婚喪喜慶津貼、國內外旅遊 櫃檯接待人員 是顧客對公司的第一印象,淺淺的笑容、親切的語氣與專業的服務,總讓人有賓
工作內容 ●接待顧客與提供顧客需求之服務 ●接聽顧客來電,提供店內資訊,療程消費介紹 ●介紹門市各式商品分別效用 ●維護客戶關係,例電話拜訪等. ●店內行政事務 ●月休6-8日(排班制) ●工作時段:中班15:00-23:00 (16:00