【公司介紹】
一路通有限公司為美商大型BPO國際客服中心，於世界各地與各國語言的人才合作，創造全球級的客服服務管道。於台北辦公室內，夥伴們將與韓國人、日本人、馬來西亞人、美國人等一同合作創造多元的工作環境；在一路通學習的不只是工作硬技能，更能活用與鍛鍊語言優勢、擁有升遷管道透明、且考核調薪制度明確。若您喜歡工作節奏快速、有變化，以及團隊會相互合作的多元化文化環境，並追求一份穩定且符合未來市場的工作，歡迎加入我們。
【職缺大綱】
資訊管理工程師將與台灣和菲律賓IT團隊協作架立、維修、和維運一路通台北分公司的辦公與資訊相關設備。與台灣團隊學習資訊管理與維運相關技術，且同時協助資訊管理工程師和資訊管理經理進行行政相關作業，確保台北分公司的客服作業一切順暢運行。
【職缺職掌】
• 伺服器管理檢修維護、網路設備檢修維護、規劃網路管理機制與維運。
• 作業系統設定、客服系統設定、VPN設定、防火牆管理、資訊安全管制。
• 門禁系統管理、弱電系統維護、監視系統管理。
• 辦公室內IT相關基本系統疑難雜症解決與處理。
• IT相關採購與下包商管理。
• 相關行政作業與主管交辦事項。
【職缺要求】
• 需具備一年以上IT相關工作資歷。
• 無相關工作經驗可，則需具備相關就職訓練或科系畢業。
• 具備電腦系統軟硬體、電子郵件、網路和相關設備的綜合問題解決能力。
• 需具備中等以上的英文能力，將用於內部溝通和行政作業。
• 具備靈活的思考能力，並擁有隨時接受改變的適應能力。
• 具備積極向上和主動學習的態度，我們將樂於教導您在職相關所需技能。
• 能夠配合業務需求更改上下班時間，且需配合安排週末與國定假日班。
【About Open Access BPO】
An exciting opportunity now exists to join one of the most successful business consultant firms - Open Access BPO. Our Taipei Office is currently looking for a passionate IT Engineer Specialists to join our operation team.
Our workplace is with diversity and passion. We enjoy a productive yet relaxed working environment supported by year-round employee engagement activities, opportunities for career growth, and substantial management diversity.
We will love to hear from you if you believe you have the skills and drive for this role!
【Requirement】
• Must have at least one year of work experience in IT-related fields.
• In the absence of relevant work experience, candidates must have completed relevant vocational training or graduated from related academic programs.
• Possess comprehensive problem-solving skills for computer systems, hardware and software, email, networks, and related equipment.
• Require intermediate or higher English proficiency for internal communication and administrative tasks.
• Demonstrate flexible thinking and learning abilities, with a willingness to adapt to changes at any time.
• Maintain a positive attitude and be proactive in communicating with others.
• Willingness to adjust working hours to accommodate business needs, including working on weekends and national holidays as required.
